01月22日 ( 星期二 )
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1. Cool Travel 全方位酒店格價系統 最優惠價格保證2014-08-07
 

最優惠價格保證

我們希望能夠替您節省住宿酒店的的花費,如果您在使用了Cool Travel 全方位格價系統的搜尋服務並訂房成功後,又在符合以下條件的網站上找到了您所訂客房的更低價格,我們將退回差價給您。條件如下:

  • 並非是Cool Travel 全方位格價系統上提供的訂房網站,並且
  • 並非是酒店官方網站,而是從Cool Travel 全方位格價系統的酒店頁面裡的“官方網站”連結過去的。

您必須在訂房後的24小時之內與我們聯絡,才有可能具備最優惠價格保證的資格。 

條款限制:

  1. 較低價格的供應商必須不參與Cool Travel 全方位格價系統比較過程,而且該較低價格是能夠在他們的網站上被預訂的。
  2. 必須是在使用Cool Travel 全方位格價系統的比價後,在提供最優惠價格的供應商網站上預訂您的客房。
  3. 由於酒店的價格變動頻繁,您必須在訂房後的24小時之內利用電子郵件(cs@cooltravel.com.hk)與我們聯絡,並且告知您利用Cool Travel 全方位格價系統所訂的最低價格。另外,請在電子郵件中告知您的姓名、預約號碼、確認預訂電子郵件/收據以及提供更低價格的網站連結。不完整或不正確的電子郵件,將不予受理。
  4. 該保證不適用於當天預訂。
  5. 此保證僅適用於線上仍提供較低預訂價格的情況。也就是說,當您向我們進行求償的時候(24小時之內),這個低價格的客房必須是在還能預訂的狀態下,我們不接受螢幕擷圖作為證明。
  6. 此較低價格必須是線上提供,且必須與在Cool Travel 全方位格價系統上的最優惠價格供應商為同酒店同等級房型,而且必須在相同預訂條件下具有相同的入住與退房日期。
  7. 較低價格的比較必須在同一貨幣的基準下。
  8. Cool Travel 全方位格價系統只會退回在Cool Travel 全方位格價系統供應商所提供的最低價格與更低價格之間的價差,並且只適用於您使用Cool Travel 全方位格價系統的服務並轉至供應商網站上完成訂房,並且稍後沒有取消,而且不缺席的情況下。
  9. "最優惠價格保證"不適用於利用會員價、熟客價、紅利點數積分或其他獎勵計畫,亦或是其他特殊客房促銷,亦不可與以上所提及所有優惠價格或促銷活動共同使用之。另外,"最優惠價格保證"不適用於在任何資訊不透明的網站訂房,例如直到預訂完成後才顯示確切酒店的情況也不包括在此保證中。
  10. 如果求償主張成功,"退回的差價"將於您於Cool Travel 全方位格價系統之最優惠供應商所訂房的退房日期後30天內核發。
  11. 款項可發放至您的Paypal、美國或澳洲銀行帳戶。(擇一) 

 

 

       

 

   

  
             
             
             
             
             

 

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